S&P Awards: Mer enn en kåring av vinnere

29 sep. 2026

Hva kjennetegner de beste forsikringsselskapene? For oss i Söderberg & Partners handler det om langt mer enn pris, vilkår og dekninger. Gjennom vår årlige leverandørundersøkelse vurderer meglere og forvaltere kvaliteten på samarbeidet med forsikringsselskaper, livselskaper og MGA-er.

For våre kunder handler en god forsikringsløsning om mer enn selve produktet. Tilgjengelighet, kompetanse, oppfølging og skadehåndtering er ofte like viktig som pris og dekninger. Derfor ser vi på hele kundeopplevelsen når vi evaluerer våre samarbeidspartnere. Resultatene danner grunnlaget for S&P Awards.

Seks fokusområder

Leverandørene vurderes innenfor seks områder som til sammen gir et bilde av kvaliteten på samarbeidet gjennom året:

1. Kontaktpersoner og team

Tilgjengelighet, responstid, servicegrad og faglig kompetanse.

2. Anbudsprosessen

Svartid, oppfølging, risikoappetitt og hvordan prosessen håndteres fra start til slutt.

3. Fornyelsesprosessen

Forutsigbarhet, leveringstid, kvalitet på dokumentasjon og hvor effektivt fornyelsen gjennomføres.

4. Proaktivitet

Evnen til å dele relevant kompetanse, markedsinnsikt og forslag til forbedringer som skaper verdi for kunden.

5. Skadeoppgjør

Kvaliteten på skadebehandlingen, fremdrift i sakene, kommunikasjon og oppfølging av kunde og megler.

6. Portalløsninger og digitale verktøy

Brukervennlighet, tilgjengelig informasjon, funksjonalitet og støtte for effektive arbeidsprosesser.

Et verktøy for utvikling

S&P Awards handler ikke bare om å kåre årets beste leverandører.

Resultatene brukes aktivt i den løpende dialogen med våre samarbeidspartnere og gir et godt grunnlag for å videreutvikle samarbeidet.

Maja Heedman

Leder Business Development

Målet er å bygge videre på det som fungerer godt og identifisere og motivere til områder der vi sammen kan bli enda bedre – til fordel for både samarbeidet og våre kunder.